নগদ লেনদেনের ঝামেলা এড়াতে ক্যাশলেস লেনদেনের প্রতি ঝুঁকছে মানুষ। তাতে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের পাশাপাশি কার্ডের ব্যবহার বেড়ে চলেছে। এর মধ্যে ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার উল্লেখযোগ্য। যদিও গত মার্চের তুলনায় এপ্রিলে দেশের বাহিরে বাংলাদেশিদের মাধ্যমে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন কমেছে ১৩ দশমিক ৫৬ শতাংশ। একইসাথে, বিদেশিদের মাধ্যমে ইস্যু করা বাংলাদেশে ক্রেডিট কার্ডের লেনদেন ২৮ দশমিক ০২ শতাংশ কমেছে। সাধারণত, ঈদের মাসে মানুষের লেনদেনের মাত্রা কয়েক গুণ বেড়ে যায়। কিন্তু গত এপ্রিলে ঈদুল ফিতর হওয়া সত্ত্বেও ক্রেডিট কার্ডে লেনদেনের কমতি বিস্ময় বাড়িয়েছে।

বাংলাদেশ ব্যাংক থেকে করা হালনাগাদ প্রতিবেদন থেকে এ তথ্য জানা গেছে।

তথ্য মতে, গত এপ্রিলে বাংলাদেশিদের মাধ্যমে দেশের বাহিরে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন হয়েছে ৩৬৮ কোটি ৪০ লাখ টাকা। এর আগের মাসে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে বাংলাদেশিরা ৪২৬ কোটি ২০ লাখ টাকা খরচ করেছেন। হিসাব অনুযায়ী, এক মাসের ব্যবধানে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন কমেছে ১৩ দশমিক ৫৬ শতাংশ। তাছাড়া একই সময়ে দেশে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করা বিদেশিদের লেনদেনও ২৮ শতাংশ কমেছে। গত এপ্রিলে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে বাংলাদেশে বিদেশি নাগরিকেরা খরচ করেছেন ১৭০ কোটি ৪০ লাখ টাকা। এর আগের মাস মার্চে ২৩৬ কোটি ৭০ লাখ টাকা খরচ করেছেন তারা। অর্থাৎ এক মাসের ব্যবধানে এই খাতে বিদেশিদের লেনদেন ৬৬ কোটি ৩০ লাখ টাকা কমেছে।

বাণিজ্য প্রতিদিনের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি ফলো করুন

তবে গত এপ্রিলে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের গুরুত্বপূর্ণ দুই খাতে লেনদেন কমলেও সামগ্রিক লেনদেন সাড়ে ৬ শতাংশ বেড়েছে। গত মার্চে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে মোট লেনদেন হয়েছে ২ হাজার ৩৭৪ কোটি ৭০ লাখ টাকা। এপ্রিলে প্রায় ১৫৫ কোটি বেড়ে তা ২ হাজার ৫২৯ কোটি ৪০ লাখ টাকায় দাঁড়িয়েছে। অবশ্য এর পেছনে বড় ভূমিকা রেখেছে অভ্যন্তরীন লেনদেন। আগের মাসের তুলনায় এপ্রিলে অভ্যন্তরীন লেনদেন বেড়েছে ৬ দশমিক ৫২ শতাংশ। ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে গত এপ্রিলে অভ্যন্তরীন লেনদেন হয়েছে ২ হাজার ৫২৯ কোটি টাকা, যেখানে মার্চে ২ হাজার ৩৭৪ কোটি টাকা লেনদেন হয়েছিল।

এ ব্যাপারে জানতে চাইলে চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ের অর্থনীতি বিভাগের অধ্যাপক সাইফুল ইসলাম বাণিজ্য প্রতিদিনকে বলেন, সাধারণত মানুষ নিজ দেশে ঈদ উদযাপন করে। এতে ক্রেডিট কার্ডে অভ্যন্তরীন লেনদেন বেড়ে যাওয়ায় বিদেশে বাংলাদেশিদের লেনদেন কমেছে। তাছাড়া একই সময়ে বাংলাদেশে অবস্থিত বিদেশি কর্মজীবীরা ঈদ উপলক্ষে ছুটি ভোগ করেন, ফলে দেশে বিদেশিদের লেনদেন কমে এসেছে। আবার ঈদের মাসে বিদেশি পর্যটকদের ভীড় তুলনামূলক কম থাকে, এটাও একটা কারণ হতে পারে।

তিনি বলেন, ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন অত্যন্ত সহজ ও আরামদায়ক। সাধারণত, প্রতিটি খাতের লেনদেনে উত্থান-পতন থাকে। সেই হিসেবে মার্চের তুলনায় এপ্রিলে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন কিছুটা কমে যাওয়া আপত দৃষ্টিতে স্বাভাবিক। তবে সেটা যেন সামনের মাসে আরও কমে না যায় এদিকে নজর দিতে হবে।

এদিকে ২০২৭ সালের মধ্যে দেশে সামগ্রিক লেনদেনের ৭৫ শতাংশ ক্যাশলেস করার পরিকল্পনা করছে বাংলাদেশ ব্যাংক। এ পরিকল্পনা বাস্তবায়নের লক্ষ্যে বিভিন্ন ফাইন্যান্সিয়াল এবং নন-ফাইন্যান্সিয়াল ব্যাংক বিভিন্ন অ্যাপ এবং অন্যান্য ইলেকট্রনিক মিডিয়া ব্যবহার করছে। তাতে সম্প্রতি যুক্ত হয়েছে কিউআর কোড এবং বিনিময় অ্যাপ। মানুষের জীবনযাত্রার মান বৃদ্ধি ও ডিজিটাল করার জন্য কার্ডের ব্যবহার অনস্বীকার্য। ক্যাশ রিসাইক্লিং মেশিনে (সিআরএম) রেকর্ড টাকা লেনদেন হচ্ছে। পয়েন্ট অব সেলসের (পিওএস) মাধ্যমেও মানুষ আগের চেয়ে বেশি কেনাকাটা করছেন।

ব্যাংকারদের মতে, এককালে কার্ড ব্যবহারের গ্রাহক খুব একটা পাওয়া যেত না। বিভিন্ন তথ্যাদি, ডকুমেন্টস দাখিল করা লাগে বিধায় ক্রেডিট কার্ড গ্রহণের ঝামেলাও নিতে চাইতেন না অনেকে। কিন্তু বর্তমানে টাকা বহনের ঝুঁকি এড়াতে, জাল নোটের ঝামেলা কমাতে এবং লেনদেনের স্বচ্ছতা বাড়াতে সাধারণ মানুষও ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারে বেশ আগ্রহী হয়ে উঠছে। এখন ৪৩টি তফসিলি ব্যাংক এবং ১টি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন করা যাচ্ছে। তাতে দেশে ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহারকারী সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ২১ লাখ এবং ডেবিট কার্ডের গ্রাহক প্রায় ৩ কোটি।

কার্ড বহন তুলনামূলক সহজ ও নিরাপদ। গ্রাহক চাইলেই এটিকে যেকোনো জায়গায় ব্যবহার করতে পারেন। তাছাড়া কার্ব মার্কেটের তুলনায় ব্যাংক থেকে ক্রেডিট কার্ডে ডলার কেনা বেশি সাশ্রয়ী। ক্রেডিট কার্ডে কেনা ডলার বাফেদা কর্তৃক নির্ধারিত দামেই রাখা হয়। ক্রেডিট কার্ডের গ্রাহকদের কেনাকাটার উপর পুরস্কার আকারে বিভিন্ন ব্যাংক থেকে অতিরিক্ত সুবিধাও দেওয়া হয়। ফলে নানান সুবিধায় ক্রেডিট কার্ডে প্রতিনিয়ত লেনদেন বাড়ছে। একই কারণে বিদেশগামীরা ক্রেডিট কার্ডের লেনদেনে বেশি আগ্রহী হয়ে উঠছেন। তাছাড়া কার্ডে লেনদেন করলে এর হিসাব রাখা খুবই সহজ। এতে একজন গ্রাহক তার লেনদেন নিয়ে পরিচ্ছন্ন ধারণা রাখতে পারেন।

ক্রেডিট কার্ড মূলত কার্ডধারীর অর্থ ব্যয়ের সুবিধা নিশ্চিত করে। একজন ব্যবহারকারী যখন কোনো অর্থ প্রদানের জন্য ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন, তখন সেই টাকা সেভিংস বা কারেন্ট একাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়না। বরং খরচ করা অর্থ ব্যাংক বা কার্ড ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠান গ্রাহককে বাকিতে লেনদেনের সুবিধা দিয়ে থাকে। অর্থাৎ ক্রেডিট কার্ড এর কাজই হচ্ছে ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট অর্থসীমায় বাকিতে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করা। যা পরবর্তী মাসে পরিশোধ করতে হয়। তবে নির্দিষ্ট অংকের লেনদেনের পর আর ক্রেডিট কার্ড থেকে অর্থ খরচ করা যায়না। ক্রেডিট কার্ডের বিল পরিশোধ করার পর আবার এটি ব্যবহার করা যায়।

ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে সর্বোচ্চ লেনদেন
আগের মাসের মতো গত এপ্রিলেও ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে সর্বোচ্চ লেনদেনের ধারা অব্যাহত ছিলো। ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে দেখা যায়, গত এপ্রিলে দেশের অভ্যন্তরে ক্রেডিট কার্ডে মোট লেনদেনের ৫৬ দশমিক ৮০ শতাংশ হয়েছে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরগুলোতে। শুধু দেশের অভ্যন্তরে নয়, তফসিলি ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডে দেশের বাহিরেও ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে সবচেয়ে বেশি লেনদেন হয়েছে। যা মোট লেনদেনের ৪৩ দশমিক ৮৯ শতাংশ। একইসাথে বাংলাদেশে লেনদেন করা বিদেশিদের ক্রেডিট কার্ডেও মোট লেনদেনের ৩৭ দশমিক ৬৭ শতাংশ ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে খরচ করা হয়েছে।

ভিসা কার্ডের ব্যবহার বেশি
দেশের অভ্যন্তরে এবং বাহিরে ক্রেডিট কার্ডের মধ্যে ভিসা কার্ড সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন বাংলাদেশিরা। শুধু দেশিরা নয়, বিদেশী নাগরিকরাও বাংলাদেশে লেনদেনের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি ভিসা কার্ড ব্যবহার করেছেন। দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে মাস্টার কার্ড। তাছাড়া অ্যামেক্স কার্ড, ইউনিয়ন পে, জেসিবি, ডাইনারস কার্ডও রয়েছে এই তালিকায়। বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রতিবেদন অনুযায়ী, দেশে ভিসা কার্ডের মাধ্যমে সবচেয়ে বেশি লেনদেন হয়েছে। শতাংশের হিসেবে এর পরিমাণ ৭০ দশমিক ৬২ শতাংশ। তাছাড়া দেশের বাহিরে ভিসা কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন হয়েছে মোট লেনদেনের ৭৬ দশমিক ৭৯ শতাংশ এবং মাস্টার কার্ডে ১২ দশমিক ৯৯ শতাংশ। বিদেশী নাগরিকরাও ভিসা কার্ডে সবচেয়ে বেশি লেনদেন করেছেন। মোট লেনদেনে যা প্রায় ৬২ দশমিক ৮৯ শতাংশ।

বিপি/এএস