দেশে দিন দিন জনপ্রিয় হচ্ছে মোবাইল ব্যাংকিং। প্রতিদিনই মোবাইল ব্যাংকিংয়ে গ্রাহকের সংখ্যা বাড়ছে। করোনা মহামারীর শুরুতে মোবাইল ব্যাংকিং সেবার চাহিদা বেশি বেড়েছে। বর্তমানে সেই ধারাবাহিকতা অব্যাহত রয়েছে। করোনা শুরুর পর থেকে পোশাককর্মীদের বেতন পরিশোধে অনেক গার্মেন্ট প্রতিষ্ঠান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা ব্যবহারে এগিয়ে আসে। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ফলে একদিকে যেমন প্রতিষ্ঠানগুলোর নগদ টাকা বহনের খরচ কমে এসেছে, তেমনি অন্যদিকে কর্মীদের কাজ বন্ধ করে সারি ধরে দাঁড়িয়ে মজুরি নিতে হয় না বলে বাড়তি সময় কাজ করতে পারেন তারা। এসব কারণে দিন দিন কর্মীদের বেতন পরিশোধে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের ব্যবহার বাড়ছে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী চলতি বছরের মার্চ মাসে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে কর্মীদের বেতন পরিশোধ করা হয়েছে ২ হাজার ৮৭৭ কোটি টাকা। ২০২১ সালের মার্চ মাসে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে বিভিন্ন প্রতিষ্ঠান তাদের কর্মীদের ২ হাজার ২১৯ কোটি টাকা বেতন পরিশোধ করে। সেই হিসেবে এক বছরের ব্যবধানে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যম বেতন পরিশোধ বেড়েছে ২৯ দশমিক ৩৫ শতাংশ।

সংশ্লিষ্টরা বলছেন, বর্তমানে শহর থেকে গ্রামে বা গ্রাম থেকে শহরে তাৎক্ষণিকভাবে টাকা পাঠানোর সুবিধা নিয়ে থাকেন দেশের সব শ্রমজীবী মানুষ। তাছাড়া ব্যাংকের ঝামেলা এড়াতে অনেকেই এখন মোবাইল ব্যাংকিংয়ের দিকে ঝুঁকছেন। মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এখন শুধু টাকা পাঠানোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নেই। দৈনন্দিন কেনাকাটা, গ্যাস-বিদ্যুৎ-পানিসহ বিভিন্ন বিল পরিশোধ ও মোবাইলে রিচার্জসহ নানা ধরনের সেবা মিলছে এর মাধ্যমে। অনেক প্রতিষ্ঠান তাদের কর্মীদের বেতনও বিকাশ, রকেট কিংবা নগদের মতো বিভিন্ন সেবার মাধ্যমে দিয়ে থাকে। ফলে গার্মেন্ট প্রতিষ্ঠানগুলোতে বাড়ছে লেনদেনের পরিমাণও।

বাণিজ্য প্রতিদিনের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি ফলো করুন

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের তথ্য বলছে, চলতি বছরের মার্চ মাসে লেনদেন হয়েছে ৭৭ হাজার ২১ কোটি টাকা। যা গত বছরের একই সময়ের চেয়ে ২৯ শতাংশ বেশি। গত বছরের মার্চ মাসে লেনদেন হয়েছে ৫৯ হাজার ৬৪২ কোটি টাকা। চলতি বছরের মার্চের এই লেনদেন একক মাস হিসেবে এখন পর্যন্ত সর্বোচ্চ।

চলতি বছরের মার্চে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ক্যাশ ইন অর্থাৎ টাকা পাঠানো হয়েছে ২৩ হাজার ৭০৭ কোটি টাকা। আর উত্তোলন করা হয়েছে -ক্যাশ আউট ২০ হাজার ৭৯১ কোটি টাকা। এমএফএস সেবায় ব্যক্তি থেকে ব্যক্তি হিসাবে ২২ হাজার ২৮৮ কোটি টাকা লেনদেন হয়। বিভিন্ন প্রতিষ্ঠানের বেতন-ভাতা বাবদ বিতরণ হয় ২ হাজার ৮৭৭ কোটি টাকা। বিভিন্ন পরিষেবার ১ হাজার ২৩২ কোটি টাকার বিল পরিশোধ হয় এবং কেনাকাটার ২ হাজার ৮৮৪ কোটি টাকা লেনদেন হয়।

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের তথ্য অনুযায়ী, বিকাশ, রকেট, এমক্যাশ, উপায়সহ দেশে বর্তমানে ১৩টি প্রতিষ্ঠান মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে আর্থিক সেবা (এমএফএস) দিচ্ছে। ডাক বিভাগের সেবা ‘নগদ’ও একই ধরনের সেবা দিচ্ছে।

চলতি বছরের মার্চ শেষে মোবাইল ব্যাংকিংয়ে নিবন্ধিত গ্রাহক সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১০ কোটি ৯১ লাখ ৩০ হাজার ৪০৫। এসব গ্রাহকের মধ্যে গ্রামাঞ্চলে রয়েছে ৫ কোটি ৬৬ লাখ ও শহরের ৫ কোটি ২৪ লাখ। নিবন্ধিতদের মধ্যে পুরুষ ৬ কোটি ৩১ লাখ ৭৫ হাজার ও নারী গ্রাহক ৪ কোটি ৫৬ লাখ ২৬ হাজার। আর এই সময়ে মোবাইল ব্যাংকিং এজেন্টের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১১ লাখ ৫১ হাজার ২১৩।

বাংলাদেশে মোবাইলের মাধ্যমে আর্থিক সেবার যাত্রা শুরু হয় ২০১১ সালের মার্চে। বেসরকারি খাতের ডাচ্‌-বাংলা ব্যাংক প্রথম এ সেবা চালু করে। পরে এটির নাম বদলে হয় রকেট। এরপর ব্র্যাক ব্যাংকের সহযোগী প্রতিষ্ঠান চালু করে বিকাশ। পরবর্তী সময়ে আরও অনেক ব্যাংক এ সেবায় এসেছে। তবে বর্তমানে মোবাইল ব্যাংকিং সেবার সিংহভাগই বিকাশের দখলে।