Top

‘ভোক্তার সমস্যা সমাধানে হটলাইন নম্বর চালু করা হবে’

১৪ ফেব্রুয়ারি, ২০২৩ ৭:২৭ অপরাহ্ণ
‘ভোক্তার সমস্যা সমাধানে হটলাইন নম্বর চালু করা হবে’
চট্টগ্রাম প্রতিনিধি :

রমজান মাসে ভোক্তা হয়রানি বন্ধে হটলাইন নম্বর চালু করে বাজার নিয়ন্ত্রণের কথা জানিয়েছেন জেলা প্রশাসক আবুল বাসার মোহাম্মদ ফখরুজ্জমান। মঙ্গলবার (১৪ ফেব্রুয়ারি) চট্টগ্রাম জেলা প্রশাসনের সম্মেলন কক্ষে দ্য কনজ্যুমারস অ্যাসোসিয়েশন অব বাংলাদেশ (ক্যাব) চট্টগ্রামের নেতৃবৃন্দদের সঙ্গে মতবিনিময়কালে তিনি এ কথা জানান। তিনি বলেন, ভোক্তার ভোগান্তি নিরসনে মোবাইল কোর্ট জোরদার করা হয়েছে। ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘন কিংবা ভোক্তার যে কোন সমস্যা শুনে সমাধানের জন্য একটি হটলাইন নম্বর চালু করা হবে।

জেলা প্রশাসক আবুল বাসার মোহাম্মদ ফখরুজ্জমান বলেন, আসন্ন পবিত্র রমজানে নিত্য পণ্য নিয়ে অসাধু ব্যবসায়িকে কোন প্রকার কারসাজি করতে দেয়া হবে না। সেজন্য আমদানিকারক ও উৎপাদককে তাদের পণ্যের সরবরাহ ও বিতরনের দৈনিক তথ্য জেলা প্রশাসনকে প্রদান করতে হবে এবং জেলা প্রশাসনের নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রটরা এগুলো মাঠ পর্যায়ে যাচাই করবে।

জেলা প্রশাসক বলেন, জেলা প্রশাসনের ভ্রাম্যমাণ আদালতের চলমান কার্যক্রম আরও জোরদার করে চট্টগ্রামে অনিরাপদ খাদ্যের বিপণন বন্ধ, স্বাস্থ্য সেবার ভোগান্তি ও নিত্যপণ্যের অতিরিক্ত মূল্য আদায়ের মতো ভোক্তা অধিকার লঙ্ঘনের বিষয়গুলো কঠোরভাবে দমন করা হবে।

মতবিনিময় সভায় ক্যাব কেন্দ্রীয় কমিটির সহ-সভাপতি এস এম নাজের হোসাইন বলেন, আসন্ন রমজানে নিত্যপণ্যের দাম সহনীয় রাখতে ও ভোক্তা অধিকার সুরক্ষায় নিত্যপণ্যের বাজার তদারকিতে ৫ জন নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেটকে সার্বক্ষনিক দায়িত্ব প্রদান, একটি হটলাইন চালু, মোবাইল কোর্টে নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেটদের সময়কাল বাড়ানো, অবৈধ পানি, ঘি, বেকারি, মুড়ির ফ্যাক্টরিগুলিতে অভিযান জোরদার করা, পাইকারী ও খুচরা বাজারে বিক্রয় রশিদ প্রদান ও দর যাচাই করা, কাপড়ের দোকানে মূল্য তালিকা লাগানো, ওজনে কম দেয়া রোধে বিএসটিআই এর ভ্রাম্যমাণ স্কেল দিয়ে ওজন পরিমাপক যন্ত্রগুলো নিয়মিত পরীক্ষা করা, মোবাইল কোর্টে দোকানের কর্মচারীর পরিবর্তে মালিককে শাস্তির আওতায় আনা, রমজানে বৃহৎ আমদানিকারক ও উৎপাদকদের সহযোগিতায় নগরীর গুরুত্বপূর্ণ বাজারগুলিতে ন্যায্য মূল্যের দোকান খোলার উদ্যোগ নিতে হবে।

এ সময় অন্যান্যদের মধ্যে উপস্থিত ছিলেন, ক্যাব বিভাগীয় সাধারণ সম্পাদক কাজী ইকবাল বাহার ছাবেরী, সহ-সভাপতি সাংবাদিক এম নাসিরুল হক, ক্যাব চট্টগ্রাম মহানগরের সভাপতি জেসমিন সুলতানা পারু, দক্ষিণ জেলা সভাপতি আলহাজ আবদুল মান্নান, মহানগরের যুগ্ন সম্পাদক তৌহিদুল ইসলাম, সাংগঠনিক সম্পাদক জান্নাতুল ফেরদৌস, ক্যাব চান্দগাও থানা সভাপতি মোহাম্মদ জানে আলম, আকবর শাহ থানা সভাপতি ডাঃ মাসবাহ উদ্দীন তুহিন, সদরঘাট থানা সভাপতি শাহীন চৌধুরী, জামালখান ওয়ার্ড সভাপতি সালাহউদ্দীন আহমদ, পাহাড়তলী থানার হারুন গফুর ভইয়া, পাঁচলাইশ থানার সাধারণ সম্পাদক মোঃ সেলিম জাহাঙ্গীর, ক্যাব যুব গ্রুপের সভাপতি আবু হানিফ নোমান, জেলা প্রশাসনের অতিরিক্ত জেলা ম্যাজিস্ট্রেট রাকিব হাসান ও নির্বাহী ম্যাজিস্ট্রেটরা।

শেয়ার