• সেপ্টেম্বরে লেনদেন বেড়েছে
• এটিএম কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন বেড়েছে ১৫০৯ কোটি
• সাইবার হামলা ঠেকাতে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সতর্কতা

দেশে ছাত্র-জনতার আন্দোলনের মুখে সরকার পতনের পর পুলিশ শুন্য থাকে কয়েকদিন। এতে বন্ধ ছিল এটিএম বুথ। ওই মাসে এটিএম কার্ড লেনদেনে ব্যপক পতন দেখা দেয়। তবে তার পরের মাসেই গতি পায় এটিএম, পয়েন্ট অব সেল (পস), কাস্টমার রিলেশনশিপ ম্যানেজমেন্ট (সিআরএম ), ই-কমার্সে। যদিও এখনও বিভিন্ন ব্যাংকে প্রকট তারল্য সংকট রয়েছে। এতে দুর্বল ব্যাংক এটিএম সেবা এখনও পুরোপুরি স্বাভাবিক হয়নি। তারপরও এক মাসের ব্যবধানে লেনদেন বেড়েছে ৪ হাজার কোটিরও বেশি। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সর্বশেষ হালনাগাদ প্রতিবেদনে এই তথ্য উঠে এসেছে।

কেন্দ্রীয় ব্যাংকের প্রতিবেদন অনুযায়ী, চলতি বছরের সেপ্টেম্বর মাসে এটিএম, পস, সিএআরএমও ই-কমার্সে ট্রানজেকশনে লেনদেন হয়েছে ৩৮ হাজার ২৭০ কোটি টাকা। যা তার আগের মাস মার্চে ছিল ৩৪ হাজার ১৫৩ কোটি টাকা। সে হিসেবে লেনদেন কম হয়েছে ৪ হাজার ১০৪ কোটি টাকা বা ১২ শতাংশ। এছাড়াও গত সেপ্টেম্বরে ট্রানজেকশন হয়েছে ৪ কোটি ৫৭ লাখ ৯ হাজার ৬৭০টি। তার আগের মাসে লেনদেন হয়েছিল ৩ কোটি ৯০ লাখ ১৫ হাজার ৫৬৫ টি। লেনদেন বেড়েছে ৬৬ লাখ ৯৪ হাজার ১০৫ টি।

দেশের আনাচে-কানাচে প্রত্যন্ত অঞ্চলেও এখন বাসানো হয়ছে এটিএম বুথ। বর্তমানে সারা দেশে এটিএম বুথের সংখ্যা রয়েছে ১৩ হাজার ১৬টি। দিন দিন এর সংখ্যা বেড়েই চলছে। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের প্রতিবেদন বলছে, সেপ্টেম্বরে এটিএম বুথে লেনদেন লেনদেন হয়েছে ২ কোটি ৭১ লাখ ৮৮ হাজার ১৩ টি যা আগস্টে ছিল ১ কোটি ৭৯ লাখ ৯৯ হাজার ৬৭৬ টি। লেনদেন বেশি হয়েছে ২৭ লাখ ১৯ হাজার ১৩৭ টি। সেপ্টেম্বরে লেনকৃত টাকার পরিমাণ ছিল ২০ হাজার ২৬৬ কোটি টাকা, আগস্টে যা ছিল ১৮ হাজার ৭৫৭ কোটি টাকা। লেনদেন বেড়েছে ১ হাজার ৫০৯ কোটি টাকা। সে হিসেবে এটিএম বুথে লেনদেন বেড়েছে প্রায় ৮ শতাংশ।

বাণিজ্য প্রতিদিনের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি ফলো করুন

দিন যতই যাচ্ছে জনপ্রিয় হচ্ছে ক্যাশলেস লেনদেন। মানুষ এখন নগদ টাকার থেকে কার্ডের মাধ্যমে বিল পরিশোধ করতে স্বাচ্ছন্দ বোধ করছে। তাইতো বিভিন্ন দোকান, সুপারসপ, বিপনি বিতানে বাড়ছে পস লেনদেন। চলতি বছরের সেপ্টেম্বর মাসে বিভিন্ন দোকান, বিপনি বিতানে পস মেশিনের মাধ্যমে লেনদেন হয়েছে ৬৬ লাখ ৩৮ হাজার ৪৩০ টি, লেনদেনকৃত টাকার পরিমাণ ২ হাজার ৯৬৪ কোটি টাকা। তার আগের মাস মার্চে লেনদেন সংখ্যা ছিল ৫৬ লাখ ৫২ হাজার ৮০০ টি, লেনদেনকৃত টাকার পরিমাণ ২ হাজার ৫৭৯ কোটি টাকা। আগস্টের তুলনায় সেপ্টেম্বরে ট্রানজেকশন বেশি হয়েছে ৯ লাখ ৮৫ হাজার ৬৩০টি। লেনদেনকৃত টাকার পরিমাণ বেড়েছে ৩৮৫ কোটি টাকা।

এদিকে সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে জনপ্রিয় হচ্ছে ই-কমার্স। এরমাধ্যমে ঘরে বসেই কেনাকাটা করতে পারছেন ক্রেতারা। যার ফলে দিন দিন বাড়ছে ইকমার্স লেনদেনও। গত সেপ্টেম্বর মাসে ই-কমার্সের মাধ্যমে ৫৬ লাখ ৭৫ হাজার ৯২১ টি লেনদেন হয়েছে। একই সময়ে লেনদেনকৃত টাকার পরিমাণ ১ হাজার ৮৬৮ কোটি টাকা। তার আগের মাসে এই খাতে লেনদেন ছিল ৫৩ লাখ ১৬ হাজার ২২৯ টি। লেনদেনকৃত অর্থের পরিমাণ ছিল ১ লাখ ২ হাজার ১ কোটি টাকা। সে হিসেবে লেনদেন বেড়েছে ৩ লাখ ৬৯ হাজার ৫৯২ টি। লেনকৃত অর্থ বেড়েছে ১৬৭ কোটি টাকা।

এছাড়া দিন দিন বাড়ছে সিআরএম এ লেনদেনও। এখন অনেক ব্যাংকের শাখা ৫০ হাজার টাকার কম হলে সরাসরি জমা না নিয়ে সিআরএমে দেওয়ার নিয়ম চালু করা হয়েছে। যদিও সিআরএমে টাকা জমা দিতে গিয়ে নেটওয়ার্কের ভোগান্তি, ছেড়া টাকা জটিলতাসহ বেশ কিছু ভোগান্তিতে পড়তে হয় গ্রাহকদেরকে। তারপরও দিন দিন তথ্য প্রযুক্তি আপডেট করছে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানগুলো। গত সেপ্টেম্বরে সিআরএমএ লেনদেনে সংখ্যা ছিল ১ কোটি ২৬ লাখ ৭৬ হাজার ৫০৬ টি। টাকার পরিমাণ ছিল ১৩ হাজার ১৭০ কোটি টাকা। তার আগের মাসে লেনদেনের সংখ্যা ছিল ১ কোটি ৪৬ হাজার ৭৬০ টি। টাকার পরিমাণ ছিল ১১ হাজার ১২৬ কোটি টাকা। সে হিসেবে ট্রানজেকশন বেড়েছে ২৬ লাখ ২৯ হাজার ৭৪৬ টি। লেনদেনকৃত টাকার পরিমাণ বেড়েছে ২ হাজার ৪৪ কোটি টাকা।

এদিকে তথ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে ভার্চুয়াল লেনদেনের সাথে বাড়ছে ঝুঁকিও। বিভিন্ন কৌশলে সক্রিয় হচ্ছে সাইবার অপরাধীরা। সম্প্রতি সাইবার হামলা প্রসঙ্গে সতর্কতামূল একটি নির্দেশনা জারি করে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। বাংলাদেশ ব্যাংক জানিয়েছে, বিভিন্ন সোশ্যাল মিডিয়ায় সক্রিয় এসব সাইবার অপরাধীরা প্রতিনিয়ত দেশের ব্যাংকগুলোর গ্রাহকদের হয়রানি করছে। সম্প্রতি বিশ্বব্যাপী সাইবার আক্রমণের প্রবণতা বেড়েই চলছে। বাংলাদেশের ব্যাংকগুলোতেও সাইবার আক্রমণের প্রবণতা আশঙ্কাজনকভাবে বৃদ্ধি পাচ্ছে। ব্যাংকগুলো প্রতিনিয়ত বিভিন্ন ম্যালওয়ার আক্রমণের শিকার হচ্ছে। সাইবার আক্রমণ থেকে রক্ষা পাওয়ার জন্য বিভিন্ন নির্দেশনা দিয়েছে বাংলাদেশ ব্যাংক। সম্ভাব্য ডেটা লঙ্ঘন বা র‌্যানসমওয়্যার আক্রমণের ক্ষেত্রে অবিলম্বে বাংলাদেশ ব্যাংককে অবহিত করতে বলা হয়েছে। তথ্য যাচাইয়ের জন্য প্রতিটি লেনদেনের ক্ষেত্রে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিসহ সিভিভি যাচাই করতে বলা হয়েছে। প্রতিটি লেনদেনের জন্য ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (ওটিপি) ব্যবহার করতে বলা হয়েছে ব্যাংকগুলোকে। এছাড়া ভুয়া কিউআর কোড সম্পর্কে ব্যাংক কর্মচারীদের মধ্যে সচেতনতা বাড়াতে বলা হয়েছে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনায় আরও বলা হয়, যেকোনো আর্থিক লেনদেনের জন্য টুএফএ/এমএফএ ব্যবহার করুন। অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত করতে এআই এবং মেশিন লার্নিং (যদি সম্ভব হয়) ব্যবহার করুন। বেশি সংখ্যক অস্বাভাবিক লেনদেনের তথ্যে নজর রাখতে বলা হয়েছে। পাশাপাশি ব্যবসায়ীদের সঙ্গে বিনিময় করা বিন ডেটার পরিমাণ সীমিত করা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস এড়াতে এটি নিরাপদ করতে বলা হয়। একই সঙ্গে কীভাবে সম্ভাব্য বিন শনাক্ত করতে এবং প্রতিক্রিয়া জানাতে হয় সে সম্পর্কে ব্যবসায়ীদের প্রশিক্ষণ এবং সরঞ্জাম দেওয়ার নির্দেশ দেওয়া হয়েছে।

এএ