বাংলাদেশের ‘বাণিজ্যিক অর্থায়নে মার্কেট লিডার’ হিসেবে শীর্ষস্থান অর্জন করেছে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড ব্যাংক। ২০২২ সালের ইউরোমানি ট্রেড ফাইন্যান্স এবং এশিয়ামানি ট্রেড ফাইন্যান্স জরিপে এ তথ্য উঠে এসেছে।
ইউরোমানি এবং এশিয়ামানি’র এই জরিপে, ক্লায়েন্টদের নিজস্ব প্রতিক্রিয়াগুলো একত্রিত করে বিশ্লেষণ করা হয়। পরিমাণগত ও গুণগত বিভাগে, প্রতিটি জরিপে ক্লায়েন্টদের ট্রেড ফাইন্যান্স পরিষেবার সম্পর্কে মন্তব্য করতে এবং সেরা সেবা প্রদানকারীদের মনোনীত করতে বলা হয়। বৈশ্বিক, আঞ্চলিক এবং স্থানীয় বাজারে সর্বাধিক শেয়ারহোল্ডার এবং প্রয়োজনীয় মানদন্ড পূরণকারীরা মার্কেট লিডার হিসেবে মনোনীত হয়। এছাড়া, জরিপে গ্রাহকদের আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোর সেবার গুণমান মূল্যায়ন করতে বলা হয়।
জরিপে ১০ হাজার ৭০০ জনেরও বেশি ক্লায়েন্ট অংশগ্রহণ করে। এর থেকে বাজারে স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড এর শক্তিশালী উপস্থিতি এবং ট্রেড ফাইন্যান্স স্পেসে দৃঢ় অবদান সুস্পষ্ট হয়।
স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড বাংলাদেশের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা নাসের এজাজ বিজয় বলেন, “যেকোনো আর্থিক প্রতিষ্ঠানের জন্যই মূখ্য হলো তাদের ক্লায়েন্ট ও কমিউনিটি গুলোর আস্থা ধরে রাখা। ক্লায়েন্ট ফিডব্যাকের ভিত্তিতে ইউরোমানি ও এশিয়ামানি ট্রেড ফাইন্যান্স জরিপে মার্কেট লিডার স্বীকৃতির জন্য গ্রাহকদের কাছে কৃতজ্ঞ। এই স্বীকৃতি দীর্ঘ ১১৭ বছরেরও বেশি সময় ধরে বাংলাদেশে আমাদের নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা দ্বারা অর্জিত আস্থার প্রমাণস্বরূপ। দেশের অগ্রগতির সর্বোচ্চ দীর্ঘস্থায়ী অংশীদারদের একটি স্ট্যান্ডার্ড চার্টার্ড। সার্বভৌম বাংলাদেশ এর প্রথম এলসি কার্যকর করি এবং দেশের প্রায় ১৪% বাণিজ্য মাধ্যমেই পরিচালিত হচ্ছে। বিগত দুই বছরে ক্লায়েন্ট ও কমিউনিটির চাহিদা পূরণে সময়ের সাথে তাল মিলিয়ে এগিয়ে চলেছি এবং আসন্ন দিনগুলোতেও এই ধারা অব্যাহত থাকবে বলে আমার বিশ্বাস।”