বেসরকারি খাতের মার্কেন্টাইল ব্যাংক ২৪ বছরে পদার্পণ করতে যাচ্ছে। এ উপলক্ষ্যে বাণিজ্য প্রতিদিনের সঙ্গে একান্ত সাক্ষাৎকারে ব্যাংকের বিভিন্ন অর্জন ও অগ্রগতির দিক তুলে ধরেছেন ব্যবস্থাপনা পরিচলাক (এমডি) ও প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) কামরুল ইসলাম চৌধুরী। তিনি জানান, করোনা পরবর্তী সময়ের একমাত্র লক্ষ্য হচ্ছে খেলাপি ঋণ আদায়। ইতিমধ্যে মন্দঋণ আদায়ে গঠন করা হয়েছে বিশেষ টাস্কফোর্স। ঋণ আদায়ের অবস্থাও সন্তোষজনক। গ্রাহককে উন্নত সেবা দিতে এডিবির সঙ্গে ক্রেডিট লাইন চালু এবং পূর্ণাঙ্গ ইসলামী ব্যাংকিং সেবা দিতে আলাদা শাখা খোলার কথাও জানান তিনি। সাক্ষাৎকার নিয়েছেন- রোহান রাজিব

বাণিজ্য প্রতিদিন: মার্কেন্টাইল ব্যাংক সম্পর্কে কিছু বলুন।

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: একঝাঁক তরুণ উদ্যোক্তা নিয়ে ২ জুন ১৯৯৯ সালে যাত্রা শুরু করে মার্কেন্টাইল ব্যাংক। প্রতিষ্ঠা লগ্ন থেকেই ব্যাংক ব্যবসার পাশাপাশি হতদরিদ্র ও প্রান্তিক জনগোষ্ঠীকে সাহায্য-সহযোগিতা করাই ছিল মূল লক্ষ্য। এছাড়া দেশের সব শ্রেণী-পেশার মানুষকে ব্যাংকিংয়ের আওতায় আনতে নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছে মার্কেন্টাইল ব্যাংক। বর্তমানে দেশের ব্যাংক খাত অনেক প্রতিযোগিতাপূর্ণ। তা সত্ত্বেও ২৩ বছরে মার্কেন্টাইল ব্যাংকের সাফল্য অতুলনীয়। সব সূচকে শক্ত অবস্থানে রয়েছে।

বাণিজ্য প্রতিদিনের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি ফলো করুন

বাণিজ্য প্রতিদিন: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের আর্থিক পরিস্থিতি সম্পর্কে বলুন।

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: চলতি বছরের মার্চ পর্যন্ত আমানত বেড়ে ২৮ হাজার ১৩৩ কোটি ২৫ লাখ টাকা হয়েছে। এর মধ্যে ঋণ বিতরণ করেছি ২৭ হাজার ৪১৯ কোটি ৪৫ লাখ টাকা। ৭ হাজার ৬৩১ কোটি টাকার আমদানি, ৪ হাজার ৮৮৯ কোটি টাকার রপ্তানি ও ১ হাজার ৩২৩ কোটি টাকার রেমিট্যান্স এসেছে। ২০২১ সালে ৬১১ কোটি টাকা পরিচালনা মুনাফা অর্জন করেছে মার্কেন্টাইল ব্যাংক। আর চলতি বছরের মার্চ পর্যন্ত ১৭১ কোটি টাকা। যে কারণে ১২ দশমিক ৫ শতাংশ নগদসহ ১৭ দশমিক ৫ শতাংশ লভ্যাংশ দেওয়া হয়েছে।

বাণিজ্য প্রতিদিন: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা সম্পর্কে বলুন।

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের অনলাইন সেবার মধ্যে উল্লেখযোগ্য ‘অনলাইন রিলে টাইম ব্যাংকিং’ সুবিধা। ‘মাই ক্যাশ’ নামে নিজস্ব একটি মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিস রয়েছে। এ সেবার মাধ্যমে গ্রাহক তার মুঠোফোনকে ব্যাংক হিসাবের মতো ব্যবহার করে অর্থ লেনদেন করতে পারেন। এরই মধ্যে সেবাটি ব্যাপক সমাদৃত হয়েছে। ফলে গ্রাহকরা এখন ঘরে বসেই ব্যাংকের লেনদেন করতে পারছেন। গ্রাহকদের নগদ উত্তোলন ও জমা সহজ করতে বিভিন্ন গুরুত্বপূর্ণ স্থানে ১৮৮টি এটিএম বুথ স্থাপন করেছি।

বাণিজ্য প্রতিদিন: গ্রাহকের জন্য কি কি সেবা আছে বা আসছে?

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের ১৫০টি শাখা ও ২১টি উপশাখা রয়েছে। চলতি বছর আরও ২০টি উপশাখা খুলতে যাচ্ছি। এছাড়া পূর্ণাঙ্গ ইসলামী ব্যাংকিং শাখা খোলা, ডিজিটাল ব্যাংকিং সেবা দিতে এমবিএল রেইনবো, তাকওয়া ইসলামী ব্যাংকিং কার্ড এবং টাচ ক্রেডিট কার্ড চালু করতে যাচ্ছি। সম্প্রতি এডিবির সঙ্গে ক্রেডিট লাইন চালু করেছি। এছাড়া ১৭৩টি এজেন্ট ব্যাংকিং আউটলেট ও ৪৮টি ইসলামী ব্যাংকিং উইন্ডোর মাধ্যমে সেবা দেওয়া হচ্ছে।

বাণিজ্য প্রতিদিন: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের অগ্রাধিকার খাত সম্পর্কে বলুন।

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: আর্থিক খাতে বিদ্যমান ঝুঁকি মোকাবিলায় দক্ষতার সঙ্গে ব্যাংক তহবিল ব্যবস্থাপনা নিশ্চিত করা। একইসঙ্গে ঋণ বহুমুখী করার মাধ্যমে ঝুঁকি তথা খেলাপি ঋণের অংক কমানো। ঋণ বিতরণে কৃষি খাতের পাশাপাশি ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পকে অগ্রাধিকার দেওয়া হচ্ছে। এছাড়া প্রান্তিক এলাকায় নতুন নতুন উপশাখা ও এজেন্ট ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে প্রান্তিক জনগোষ্ঠীকে ব্যাংকিং সেবার আওতায় নিয়ে আসা। অত্যাধুনিক ডিজিটাল পণ্য ও সেবার মাধ্যমে ব্যাংকিং সেবা দেওয়া।

বাণিজ্য প্রতিদিন: শিক্ষাবৃত্তিসহ সিএসআর কার্যক্রম বিষয়ে কিছু বলুন।

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: মার্কেন্টাইল ব্যাংক ফাউন্ডেশন থেকে সামাজিক কল্যাণ ও দারিদ্র্য বিমোচন, গরিব ও মেধাবী শিক্ষার্থীদের সুদবিহীন শিক্ষাঋণ সুবিধা এবং উচ্চ শিক্ষার সুযোগ সৃষ্টিতে বিভিন্ন কর্মসূচি রয়েছে। ২০২১ সালে সিএসআর খাতে ২৪ কোটি ৮৮ লাখ টাকা ব্যয় করেছে ব্যাংক। ২০১১ সাল থেকে সামাজিক দায়বদ্ধতার অংশ হিসেবে দরিদ্র ও মেধাবী শিক্ষার্থীদের ‘মার্কেন্টাইল ব্যাংক আব্দুল জলিল শিক্ষাবৃত্তি’ দেওয়া হচ্ছে। ২০২১ সালে মার্কেন্টাইল ব্যাংক প্রধানমন্ত্রীর ত্রাণ তহবিলে ৫ কোটি টাকা ও ৭৫ হাজার পিছ কম্বল প্রদান করেছে। বিভিন্ন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানে ২ কোটি ৫ লাখ টাকা দিয়েছে। এছাড়া হাসপাতাল এবং রোগীদেরকে ৬ কোটি ৪৭ লাখ টাকা প্রদান করেছে।

বাণিজ্য প্রতিদিন: ঋণ অবলোপন সম্পর্কে বলুন।

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: ঋণ অবলোপনের অবস্থা এখন ভালো। যে টাকা আটকে আছে তা আদালতনির্ভর। আদালতের মাধ্যমে এগুলো সমাধান হবে।  যেহেতু এখন আদালত চলমান সে ক্ষেত্রে কিছু কিছু রায় পাচ্ছি।

বাণিজ্য প্রতিদিন: খাতুনগঞ্জসহ বৃহত্তর চট্টগ্রামে ঋণ দিয়ে বিভিন্ন ব্যাংক বিপদে আছে, মার্কেন্টাইল ব্যাংকের কী অবস্থা?

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: চট্টগ্রামের খাতুনগঞ্জের ঋণগুলোও আদালতভিত্তিক। সে বিষয়গুলো আদালত দেখছে। যেহেতু তাদের বিরুদ্ধে মামলা করেছি তা চলমান রয়েছে। আশা করি এটার ভালো একটা ফলাফল পাবো।

বাণিজ্য প্রতিদিন: বর্তমান বৈশ্বিক সংকট ব্যাংক খাত কিভাবে মোকাবিলা করবে?

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: বৈশ্বিক সংকট সবার জন্য। সব দেশে মোকাবিলা করছে। যদিও এই সংকটে বাংলাদেশ খুব একটা সমস্যায় পড়বে না। কারণ বাংলাদেশের অর্থনীতি যথেষ্ট শক্তিশালী। তাছাড়া এ সমস্যা বেশি দিন থাকবেও না। দ্রুত কাটিয়ে উঠবে। বাংলাদেশের ব্যাংক খাত এটি মোকাবিলা করেই এগিয়ে যাচ্ছে।

বাণিজ্য প্রতিদিন: আসন্ন জাতীয় বাজেটে ব্যাংক খাতের জন্য কি কি থাকা দরকার?

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: ২০২২-২৩ অর্থবছরের জন্য আসন্ন জাতীয় বাজেটে প্রান্তিক মানুষের সুযোগ সুবিধা বাড়ানো প্রয়োজন। এছাড়া কৃষিপ্রধান দেশ হিসেবে কৃষি খাতের ওপর অনেক গুরুত্ব দিতে হবে। খাদ্যে স্বয়ংসম্পূর্ণতা অর্জনের জন্য কৃষিতে প্রণোদনা বজায় রাখতে হবে। সামাজিক সুরক্ষা খাতে বরাদ্দ আরও বাড়ানো প্রয়োজন।

বাণিজ্য প্রতিদিন: রেমিট্যান্সে প্রণোদনা আরও বাড়ানো উচিত কি-না?

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: আমদানি বিল পরিশোধ করার কারণে যেহেতু রিজার্ভে একটা চাপ তৈরি হয়েছে। তাই রিজার্ভ বাড়াতে সাময়িক কিছু দিনের জন্য হলেও প্রবাসী আয়ে আরও প্রণোদনা বাড়ানো উচিৎ। যেন দেশের রিজার্ভ মজবুত থাকে।

বাণিজ্য প্রতিদিন: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের খেলাপি ঋণের কি অবস্থা?

কামরুল ইসলাম চৌধুরী: মার্কেন্টাইল ব্যাংকের খেলাপি ঋণ থেকে আদায় অবস্থা সন্তোষজনক। এ বছর খেলাপি ঋণ আদায়ে সব চেয়ে বেশি জোর দিয়েছি। করোনা পরবর্তী অবস্থায় এটাই একমাত্র লক্ষ্য ছিল। বর্তমানে শ্রেণীকৃত ঋণ ৫ শতাংশের নিচে রয়েছে। এছাড়া মন্দ ঋণ আদায়ে টাস্কফোর্স গঠন করা হয়েছে।