সময়ের সাথে পাল্লা দিয়ে দেশে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে ডিজিটাল কার্ডে ব্যাংকের লেনদেন। একই সাথে বেড়ে চলেছে সুবিধাজনক এই সেবার চাহিদাও। মহামারি করোনাভাইরাসের শুরুতে কার্ডের ব্যবহার বেড়েছে ব্যাপক হারে। করোনা প্রকোপ কমে আসার পরও সেই ধারাবাহিকতা অব্যাহত রয়েছে। ব্যবহার বৃদ্ধি পাওয়ার সাথে সাথে বাড়ছে এর লেনদেন। তবে কার্ড ব্যবহারকারীদের বেশিরভাগ মানুষ শহরকেন্দ্রিক। গ্রাম পর্যায়ে এখনো সেভাবে কার্ড ব্যবহারে প্রচলন ঘটেনি। ব্যাংকগুলো অবশ্য জেলা শহরগুলোতে কার্ডের প্রচলন ঘটানোর চেষ্টা অব্যাহত রেখেছে।
সংশ্লিষ্টারা বলেন, ব্যাংক কার্ড ব্যবহার করে এখন মানুষ সহজে যেকোন জিনিস ক্রয় করতে পারেন। করোনার সময় কার্ড ব্যবহারে মানুষের যে চাহিদা ছিল তা বর্তমানেও অব্যাহত রয়েছে। তাই দিন দিন কার্ড ব্যবহারে জনপ্রিয়তা বেড়েছে। গ্রামের তুলনায় শহরকেন্দ্রিক মানুষের যদিও কার্ডের ব্যবহার বেশি। তবে গ্রাম পর্যায়েও এর প্রসার ঘটাতে হলে প্রয়োজন অবকাঠামোগত উন্নয়ন।
বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিসংখ্যানে দেখা গেছে, গত ফেব্রুয়ারি শেষে ডেবিট কার্ডের গ্রাহক দাঁড়িয়েছে ২ কোটি ৫৯ লাখ ৮০ হাজার ৬৮১ জন। যা ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারি শেষে ছিল ২ কোটি ২০ লাখ ৫৫ হাজার ৭৫৪ জন। অর্থাৎ এক বছরের ডেবিট কার্ডের গ্রাহক বেড়েছে ৩৯ লাখ ২৪ হাজার ৯২৭ জন।
ডেবিট কার্ডের গ্রাহকের সংখ্যা বাড়ার সাথে সাথে এ সময়ে বেড়েছে লেনদেন। সর্বশেষ গত ফেব্রুয়ারি শেষে ডেবিট কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন পৌঁছেছে ২৪ হাজার ৪১০ কোটি টাকা। যা ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারি শেষে ছিল ১৮ হাজার ৬৩ কোটি টাকা। অর্থাৎ এক বছরের ডেবিট কার্ডের লেনদেন বেড়েছে ৬ হাজার ৩৪৭ কোটি টাকা।
ব্যাংক খাতের কর্মকর্তারা বলছেন, আগে অনেক গ্রাহক কার্ড নিতে চাইতেন না। এখন অনেকে কার্ডে ঝুঁকছেন। করোনার সময়ে প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিংয়ে গ্রাহকদের উৎসাহিত করেছে ব্যাংকগুলো। রাষ্ট্রায়ত্ত ও বেসরকারি খাতের সব ব্যাংকই এখন প্রযুক্তিনির্ভর ব্যাংকিং সেবা দিচ্ছে। এর ধারাবাহিকতা করোনার প্রকোপ কমে আসার পরও রয়েছে।
এসব সেবায় যোগ হয়েছে মোবাইল ব্যাংকিং, ইন্টারনেট ব্যাংকিং, অনলাইন পেমেন্ট সিস্টেম, অনলাইন সিআইবি রিপোর্ট, ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, প্রি-পেইড কার্ড, ভিসা কার্ড এবং বিভিন্ন প্রযুক্তির এটিএম। এসব প্রযুক্তি ব্যবহার করে টাকা উত্তোলন ও জমা, রেমিট্যান্স বিতরণ, ইউটিলিটি বিল পরিশোধ ও বেতন-ভাতা প্রদান সবই সম্ভব।
বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রতিবেদনে দেখা যায়, গত ফেব্রুয়ারি শেষে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারে গ্রাহকের সংখ্যা দাঁড়িয়েছে ১৯ লাখ ১০ হাজার ৭৭৬টি। যা ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারি শেষে ছিল ১৭ লাখ ১৩ হাজার ৯০৪টি। এক বছরের ব্যবধানে কার্ড বেড়েছে ১ লাখ ৯৬ হাজার ৮৭২টি। আলোচিত সময়ে ক্রেডিট কার্ডে ২ হাজার ১০৮ কোটি টাকার লেনদেন হয়েছে। যা ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারি শেষে ছিল ১ হাজার ৫০৯ কোটি টাকা। এক বছরের ব্যবধানে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন বেড়েছে ৫৯৯ কোটি টাকা।
গত ফেব্রুয়ারি শেষে দেশে প্রি-পেইড কার্ডের গ্রাহক দাঁড়িয়েছে ১৩ লাখ ৪৬ হাজার ২৯১ জন। যা গত ২০২১ সালের ফেব্রুয়ারি শেষে ছিল ৭ লাখ ৬০ হাজার ৬৯৩ জন। ফেব্রুয়ারিতে প্রি-পেইড কার্ডে লেনদেন হয়েছে ২০৮ কোটি টাকা।