ফেনীতে তৃণমূল পর্যায়ে ইউপি সেবা গ্রহণের ক্ষেত্রে নাগরিকদের সকল প্রকার হয়রানি আর ভোগান্তি লাঘব করতে এবার ইউপি সেবায় ভিন্ন মাত্রা যোগ করা হয়েছে।
ইউপি সেবাকে আধুনিকায়ন ও হয়রানীমুক্ত করতে এবার চালু করা হয়েছে ‘ইউপি সেবা ফেনী’ নামের ওয়েব সাইট ও একটি মোবাইল অ্যাপস। যেখানে ফেনীর ৬ টি উপজেলার ৪৩ টি ইউনিয়নের মানুষ ইউনিয়ন পরিষদে ছুটোছুটি না করে ঘরে বসেই পাবেন তাদের কাঙ্গিত সেবা।
সোমবার সকালে শহরের গ্র্যান্ড সুলতান কনভেনশন হলে ইন্টারনেট ভিত্তিক এ সেবার উদ্বোধন করেন ফেনী-২ আসনের সংসদ সদস্য নিজাম উদ্দিন হাজারী। জেলা প্রশাসক আবু মাহমুদ উল হাসান অনুষ্ঠানের সভাপতিত্ব করেন।
জেলা প্রশাসন সহ সংশ্লিষ্ট স‚ত্র জানায়, ডিজিটাল বাংলাদেশ বাস্তবায়নের অংশ হিসেবে #৩৯;ইউপি সেবা#৩৯;র মাধ্যমে ৩০টি সেবা জেলার প্রত্যন্ত অঞ্চলের নাগরিকদের অনলাইনে প্রদান করা হবে। এর মধ্যে রয়েছে অনলাইন থেকে সনদের জন্য আবেদন এবং সনদ ট্যাকিং, প্রত্যেক সনদ বাংলা ও ইংরেজী আবেদন এবং সনদ প্রদান, ট্রেড লাইসেন্স সনদ, সনাতন ধর্মালম্বী সনদ, প্রত্যয়নপত্র, পারিবারিক সনদ, শ্রবণ ও বাকপ্রতিবন্ধী সনদ, একই নামের প্রত্যয়নপত্র, অনাপত্তিপত্র, ভোটার আইডি স্থানান্তর সনদ, নতুন ভোটার সুপারিশপত্র, রাস্তা খননের অনুমতিপত্র, নদী ভাঙ্গনের সনদ আবেদন, মেয়াদউত্তীর্ণ ট্রেড লাইসেন্স যাচাই এবং ৩০ জুন গ্রাহকের নিকট এসএমএস প্রেরণ, সনদ ও কর আদায়ের রশিদ প্রদান করা যাবে। এছাড়া মন্ত্রণালয়, বিভাগীয় কমিশনার, ভিসি, ডিডিএলজি, ইউএনও, ইউপি চেয়ারম্যানগণ যেকোন স্থান হতে ইউনিয়ন পরিষদের যাবতীয় কার্যক্রম সম‚হ তাৎক্ষনিকভাবে জানতে পারবেন। মুক্তিযোদ্ধা, হতদরিদ্র, বয়স্ক, মাতৃত্বকালীন, বিধবা, প্রতিবন্ধী, ভিজিডি ও ভোটার তালিকাও প্রদর্শন থাকবে এ ওয়েবসাইটে। ইনোভেশন আইটি নামে একটি প্রতিষ্ঠান এ সফটওয়্যার নির্মাণ করেছে। অনলাইনে আবেদনের প্রেক্ষিতে ইউনিয়ন পরিষদ সচিব কিংবা তথ্য সেবা কেন্দ্রের উদ্যোক্তাগণ নাগরিকদের সেবা প্রদান করবেন।
এ ব্যাপারে ইনোভেশন আইটির প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা খুরশিদ আলম কে জানান, এই অ্যাপসের মাধ্যমে সেবাপ্রাপ্তির সহজীকরণের সাথে অফিসের জবাবদিহিতা সহজ হবে। নারীরা এবং প্রতিবন্ধীরা অনেকসময় বাসা থেকে বের হতে পারেনা, অনেক সময় প্রতারিত হয় তাদের জন্য এই অ্যাপ সহায়ক ও যুগান্তকারী ৫ ভ‚মিকা পালন করবে। অফিসের দ‚র্নীতি ও হয়রানিও কমবে। চেয়ারম্যান মোশারফ হোসেন মিলন জানান, অনলাইন ভিত্তিক সেবা চালু হলে সর্বস্তরের
নাগরিকরা ইউনিয়ন পরিষদে ভীড় করতে হবেনা। সহজেই তারা চাহিদামতো সেবা গ্রহণ করতে পারবেন।
ফেনী সদর উপজেলা পরিষদ চেয়ারম্যান শুসেন চন্দ্র শীল বলেন, অনলাইনে ইউপি সেবা কার্যক্রম চালুর ফলে প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনার ডিজিটাল বাংলাদেশের স্বপ্ন বাস্তবায়নের পথে দেশ এগিয়ে চলেছে। প্রান্তিক পর্যায়ের নারী–পুরুষরা ইউনিয়ন পরিষদে গিয়ে ভোগান্তির শিকার হতে হবেনা। এতে করে একদিকে যেমন সময় বাঁচবে অন্যদিকে অর্থও সাশ্রয় হবে। ইউপি সেবা, ফেনী এর উদ্যোক্তা ও জেলা প্রশাসক আবু সেলিম মাহমুদ উল হাসান বলেন, ফেনীর সর্বস্তরের নাগরিকদের দোরগোড়ায় অনলাইন সুবিধা পৌঁছে দিতে জেলা প্রশাসনের পক্ষ থেকে #৩৯;ইউপি সেবা #৩৯; চালুর উদ্যোগ গ্রহণ করা হয়েছে। জন্মসনদ, প্রত্যয়ন সহ সবধরনের সেবা অনলাইনে পাওয়া সহজ হবে। সবকটি ইউনিয়নে আরও ডিজিটাল সার্ভিস অন্তর্ভুক্ত করা হলে
নাগরিকরা তাদের হাতের ছোঁয়ার মাধ্যমেই প্রতিটি সেবা পাবে।