নগদ টাকা বহনের ঝামেলা এড়াতে মানুষ ক্যাশলেস লেনদেনের দিকে ঝুঁকছে। এতে মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস, ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ক্যাশলেস সেবায় প্রতিনিয়ত বাড়ছে লেনদেনের পরিমাণ। গত মার্চ মাসে কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন হয়েছে ৪৫ হাজার ৪১২ কোটি টাকা, যা দেশের ইতিহাসে সর্বোচ্চ। তাছাড়া ৪৩টি বাণিজ্যিক ব্যাংক এবং ১টি আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার দেশ এবং দেশের বাহিরে উল্লেখযোগ্য হারে বেড়েছে। গত মার্চে ক্রেডিট কার্ডে দেশের অভ্যন্তরে লেনদেন হয়েছে ২ হাজার ৩৭৪ কোটি ৭ লাখ টাকা। যেখানে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সবচেয়ে বেশি লেনদেন হয়েছে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে।

বাংলাদেশ ব্যাংকের পরিসংখ্যান বিভাগ থেকে ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার নিয়ে প্রথমবারের মতো করা এক প্রতিবেদন থেকে এ তথ্য জানা গেছে। এতে দেশের অভ্যন্তরে বিদেশী নাগরিকদের ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহারের তথ্যও তুলে ধরা হয়েছে।

প্রতিবেদন অনুযায়ী, গত মার্চ মাসে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে দেশের অভ্যন্তরে লেনদেন হয়েছে ২ হাজার ৩৭৪ কোটি ৭ লাখ টাকা। যার মধ্যে ১ হাজার ৩১২ কোটি টাকা ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে লেনদেন হয়েছে। যা মোট লেনদেনের ৫৫ দশমিক ২৫ শতাংশ। তাছাড়া দেশের বাণিজ্যিক ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের মাধ্যমে ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ডে বিদেশেও বেড়েছে লেনদেন। যেখানে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে ক্রেডিট কার্ডের সর্বোচ্চ ব্যবহার দেখা গিয়েছে। টাকার হিসাবে যা ১৮৭ কোটি ৫০ লাখ টাকা বা মোট লেনদেনের ৪৩ দশমিক ৯৯ শতাংশ। শুধু মার্চ নয়, ফেব্রুয়ারি-মার্চ দুই মাসের পরিসংখ্যানেও ক্রেডিট কার্ডে সর্বোচ্চ লেনদেন হয়েছে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে।

বাণিজ্য প্রতিদিনের সর্বশেষ খবর পেতে Google News ফিডটি ফলো করুন

গত মার্চে দেশে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেনের পরিমাণ ছিলো ২ হাজার ৩৭৪ দশমিক ৭ কোটি টাকা, যা ফেব্রুয়ারিতে ছিল ২ হাজার ১৬২ দশমিক ৮ কোটি টাকা। অর্থাৎ ফেব্রুয়ারি মাসের তুলনায় মার্চে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন বেড়েছে ৯ দশমিক ৭৯ শতাংশ। তাছাড়া, গত মার্চে দেশের বাইরে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ৪২৬ দশমিক ২ কোটি টাকা খরচ করা হয়েছে। আলোচ্য সময়ে বিদেশে ক্রেডিট কার্ডের লেনদেন বেড়েছে ৩৬ দশমিক ২৪ শতাংশ। যেখানে ফেব্রুয়ারিতে দেশের বাইরে ক্রেডিট কার্ডে লেনদেনের পরিমাণ ছিল ৩১২ দশমিক ৯ কোটি টাকা।

বিশ্লেষকদের মতে, কার্ব মার্কেটের তুলনায় ব্যাংক থেকে ক্রেডিট কার্ডে ডলার কেনা বেশি সাশ্রয়ী। ফলে ক্রেডিট কার্ডে প্রতিনিয়ত লেনদেন বাড়ছে। একই কারণে বিদেশগামীরা ক্রেডিট কার্ডের লেনদেনে বেশি আগ্রহী হয়ে উঠছেন। তাছাড়া কার্ডে লেনদেন করলে এর হিসাব রাখা খুবই সহজ। এতে একজন গ্রাহক তার লেনদেন নিয়ে পরিচ্ছন্ন ধারণা রাখতে পারেন।

বাংলাদেশ ব্যাংকের সূত্র অনুযায়ী, গত মার্চে দেশের অভ্যন্তরে বিদেশী নাগরিকদের ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন বেড়েছে ১০ দশমিক ৩০ শতাংশ। ফেব্রুয়ারিতে দেশের বাইরের ক্রেডিট কার্ডে লেনদেনের পরিমাণ ছিল ২১৪ দশমিক ৬ কোটি টাকা, মার্চে যা বেড়ে ২৩৬ দশমিক ৭ কোটি টাকা হয়েছে।

ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে দেখা যায়, অধিকাংশ ক্ষেত্রে ক্রেডিট কার্ডের ব্যবহার বেশি হয়েছে দেশের ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে। দেশের অভ্যন্তরে ক্রেডিট কার্ডে মোট লেনদেনের ৫৫ দশমিক ২৫ শতাংশ হয়েছে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরগুলোতে। এছাড়া অর্থ স্থানান্তরের (ফান্ড ট্রান্সফার) ক্ষেত্রে ১১ দশমিক ৯০ শতাংশ লেনদেন হয়েছে। ইউটিলিটি বিলে ৭ দশমিক ৮৬ শতাংশ, নগদ অর্থ উত্তোলনে ৭ দশমিক ৫৭ শতাংশ, পোশাক কেনাকাটায় ৭ দশমিক ১৬ শতাংশ, ওষুধ ও ফার্মেসিতে ক্রেডিট কার্ড ব্যবহারের ৪ দশমিক ৮৬ শতাংশ, ২ দশমিক ৬৮ শতাংশ ট্রান্সপোর্টেশনে, ১ দশমিক ৮৯ শতাংশ ব্যবসা সেবায় এবং অন্যান্য প্রয়োজনে দশমিক ৮২ শতাংশ ক্রেডিট কার্ডের লেনদেন হয়েছে।

শুধু দেশের অভ্যন্তরে নয়, বাংলাদেশি ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের ইস্যু করা ক্রেডিট কার্ড দেশের বাহিরেও ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত হয়েছে। গত মার্চে দেশের বাহিরে ক্রেডিট কার্ডে ১৮৭ কোটি ৫০ লাখ টাকা ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে লেনদেন হয়েছে। যা মোট লেনদেনে ৪৪ শতাংশ। তাছাড়া ঔষধ ও ফার্মেসি ৬১ দশমিক ৩০ কোটি, পোশাকে ৪৬ দশমিক ৯০ কোটি, পরিবহনে ২৯ দশমিক ৫০ কোটি, নগদ উত্তোলনে ২৫ দশমিক ৯০ কোটি টাকা খরচ করা হয়েছে। এছাড়া অন্যান্য খাতে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে দেশের বাহিরে ব্যবহৃত হয়েছে আরও ৭৫ কোটি টাকা।

দেশের ভেতরে বিদেশী নাগরিকরাও তাদের ক্রেডিট কার্ড সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেছেন বিভিন্ন ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে কেনাকাটায়। এর পরিমাণ ৯৬ দশমিক ৩ কোটি টাকা বা ৪০ দশমিক ৬৯ শতাংশ। এছাড়া একই সময়ে কার্ডের মাধ্যমে নগদ অর্থ উত্তোলন করা হয়েছে ২২ দশমিক ৬২ শতাংশ (৫৩ দশমিক ৫ কোটি টাকা), ট্রান্সপোর্টেশনে ২২ দশমিক ৪৫ শতাংশ (৫৩ দশমিক ২ কোটি) এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে লেনদেনের পরিমাণ ১৪ দশমিক ২৪ শতাংশ।

এ ব্যাপারে জানতে চাইলে চট্টগ্রাম বিশ্ববিদ্যালয়ের অর্থনীতি বিভাগের অধ্যাপক ড. মো: আলাউদ্দিন মজুমদার বাণিজ্য প্রতিদিনকে বলেন, ক্রেডিট কার্ডে লেনদেন তথা নগদবিহীন লেনদেন অত্যন্ত সহজ ও আরামদায়ক। জীবাণুর ঝুঁকিহীন এই লেনদেনে একজন গ্রাহক চুরি, ডাকাতি, ছিনতাইয়ের মত সামাজিক অপরাধের ঝুঁকি থেকে রেহাই পাবেন। তাছাড়া পরিবেশবান্ধব নগদবিহীন লেনদেনের বিস্তার ঘটলে অর্থ পাচারের মত অবৈধ লেনদেন কমে যাবে। একই সাথে টাকা ছাপানোর অতিরিক্ত খরচও কমে আসবে।

তিনি বলেন, প্রযুক্তি-সংশ্লিষ্টতার কারণে নগদবিহীন লেনদেনের ব্যাপারে প্রান্তিক পর্যায়ের গ্রাহকদের মধ্যে এক ধরনের ভীতি কাজ করে। সেই ভীতি দূর করার জন্য প্রান্তিক গ্রাহকদের প্রশিক্ষণ ও প্রচারনার আওতায় আনার কার্যকর ব্যবস্থা নিতে হবে। দেশব্যাপী এ কার্যক্রম চালু করা গেলে আমাদের অর্থনীতিতে ক্যাশলেস লেনদেন অত্যন্ত ইতিবাচক ভূমিকা পালন করবে।

ক্রেডিট কার্ডে ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে লেনদেন বৃদ্ধির ব্যাপারে করা এক প্রশ্নে ড. আলাউদ্দিন মজুমদার বলেন,

খাত-নির্বিশেষে যেকোনো ক্যাশলেস লেনেদেনই অর্থনীতির জন্য ইতিবাচক। তবে বাংলাদেশের প্রেক্ষাপটে অপেক্ষাকৃত নিম্ন আয়ের মানুষ, কৃষক এবং ক্ষুদ্র ও মাঝারি শিল্পের উদ্যোক্তাদের নগদবিহীন লেনদেনে সামর্থ্যবান করে তোলা সময়ের দাবি। তাছাড়া ডিপার্টমেন্টাল স্টোরের পাশাপাশি কাঁচাবাজার, ক্ষুদ্র দোকান ও সেবার বাজারে নগদবিহীন লেনদেনের ব্যাপক প্রচলন করা গেলে তা অর্থনীতির গতিশীলতা অর্জনে সহায়ক হবে। তা ক্রেডিট কার্ড, ডেবিট কার্ড, মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস বা অন্য যেকোন ক্যাশলেস পদ্ধতিতেই হোক।

প্রসঙ্গত, ক্রেডিট কার্ড মূলত কার্ডধারীর অর্থ ব্যয়ের সুবিধা নিশ্চিত করে। একজন ব্যবহারকারী যখন কোনো অর্থ প্রদানের জন্য ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করেন, তখন সেই টাকা সেভিংস বা কারেন্ট একাউন্ট থেকে কেটে নেওয়া হয়না। বরং খরচ করা অর্থ ব্যাংক বা কার্ড ইস্যুকারী প্রতিষ্ঠান গ্রাহককে বাকিতে লেনদেনের সুবিধা দিয়ে থাকে। অর্থাৎ ক্রেডিট কার্ড এর কাজই হচ্ছে ব্যবহারকারীকে নির্দিষ্ট অর্থসীমায় বাকিতে লেনদেনের সুবিধা প্রদান করা। যা পরবর্তী মাসে পরিশোধ করতে হয়।

ভারতে সর্বোচ্চ খরচ
ক্রেডিট কার্ডে বাংলাদেশিরা ভারতেই সবচেয়ে বেশি খরচ করেছেন। যা দেশের বাইরে ক্রেডিট কার্ডে মোট খরচের এক চতুর্থাংশ। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের প্রতিবেদন অনুসারে, চলতি বছরের ফেব্রুয়ারি মাসে ভারতে বাংলাদেশিরা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ৭৩ কোটি টাকা খরচ করেছিলেন। মার্চে তা বেড়ে দাঁড়ায় ১০৩ কোটি টাকায়। ভারতের পর বাংলাদেশিরা যুক্তরাষ্ট্রে গিয়ে বেশি খরচ করেন বলে দেখা গেছে। মার্চ মাসে যুক্তরাষ্ট্রে গিয়ে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে বাংলাদেশিরা ব্যয় করেছেন প্রায় ৫১ কোটি টাকা। মার্চে থাইল্যান্ডে গিয়ে খরচ করেছেন ৪২ কোটি টাকা। এরপর দুবাই ও সিঙ্গাপুরে যথাক্রমে ৪১ ও ৩৪ কোটি টাকা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে বাংলাদেশিরা ব্যয় করেছেন বলে তথ্যে উঠে এসেছে। সব মিলিয়ে মার্চ মাসে দেশের বাইরে গিয়ে ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে বাংলাদেশিরা ব্যয় করেছেন মোট ৪২৬ কোটি টাকা।

ভিসা কার্ডের ব্যবহার বেশি
দেশের অভ্যন্তরে এবং বাহিরে ক্রেডিট কার্ডের মধ্যে ভিসা কার্ড সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করেন বাংলাদেশিরা। শুধু দেশিরা নয়, বিদেশী নাগরিকরাও বাংলাদেশে লেনদেনের ক্ষেত্রে সবচেয়ে বেশি ভিসা কার্ড ব্যবহার করেছেন। দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে মাস্টার কার্ড। বাংলাদেশ ব্যাংকের প্রতিবেদন অনুযায়ী, দেশে ভিসা কার্ডের মাধ্যমে সবচেয়ে বেশি লেনদেন হয়েছে। শতাংশের হিসেবে এর পরিমাণ ৭০ দশমিক ২৬ শতাংশ। এর পরেই রয়েছে মাস্টার কার্ড, এ কার্ডের মাধ্যমে লেনদেনের পরিমাণ ১৭ দশমিক শূন্য ৪ শতাংশ। এছাড়া বাকি প্রায় ১৩ শতাংশ লেনদেন হয়েছে অন্যান্য কার্ডের মাধ্যমে। তাছাড়া দেশের বাহিরে ভিসা কার্ডের মাধ্যমে লেনদেন হয়েছে মোট লেনদেনের ৭৭ দশমিক ৩৫ শতাংশ এবং মাস্টার কার্ডে ১৩ দশমিক ৪৮ শতাংশ। বিদেশী নাগরিকরা ভিসা কার্ডে সবচেয়ে বেশি লেনদেন করেছেন। মোট লেনদেনে যা প্রায় ৬০ দশমিক ৭৬ শতাংশ এবং দ্বিতীয় অবস্থানে রয়েছে মাস্টারকার্ড, এটি প্রায় ৩৮ দশমিক ৩৮ শতাংশ।

বিপি/এএস