বাংলাদেশকে একটি ক্যাশলেস দেশে পরিণত করতে ডাক বিভাগের মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস ‘নগদ’ অনন্য সাধারণ ভূমিকা রাখছে বলে মন্তব্য করেছেন বিভিন্ন খাতের শীর্ষ কর্মকর্তারা। তারা বলেন, ইলেক্ট্রনিক কেওয়াইসি প্রবর্তণসহ ডিজিটাল লেনদেনে মাত্র সাড়ে তিন বছরে যে অনন্য সাধারণ কৃতিত্ব ‘নগদ’ দেখিয়েছে তা নিঃসন্দেহে অনুকরণীয় দৃষ্টান্ত। তিন বছরপূর্তিতে ‘নগদ’-কে শুভেচ্ছা জানিয়ে এ মন্তব্য করেন তারা।
২০১৯ সালের ২৬ মার্চ প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা ‘নগদ’র বাণিজ্যিক কার্যক্রম উদ্বোধন করেন। তখন থেকেই ইলেক্ট্রনিক কেওয়াইসির মাধ্যমে হিসাব খোলার প্রচলন করে চমক সৃষ্টি করে ‘নগদ’। তারপর একে একে নতুন নতুন উদ্ভাবনের মাধ্যমে ‘নগদ’-এর নিবন্ধিত গ্রাহক এখন ছয় কোটির বেশি। বাজারে প্রতিযোগিতা নিশ্চিত করাসহ সাশ্রয়ী মূল্যে সেবা দিচ্ছে ‘নগদ’।
‘নগদ’ তিন বছরের মধ্যে যে পরিমাণ অর্জন করতে পেরেছে এটি নিঃসন্দেহে যে কারো জন্যে অনুকরণীয় দৃষ্টান্ত হবে বলে মনে করেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ মন্ত্রী মোস্তাফা জব্বার।
তিনি বলেন, ‘প্রতিদিন ৭০০ কোটি টাকার লেনদেন, ছয় কোটি মানুষকে গ্রাহক হিসেবে পাওয়া এবং একইসঙ্গে প্রাথমিক বৃত্তি অথবা উপবৃত্তি কিংবা সরকারের প্রণোদনাও গ্রাহক ‘নগদ’র মাধ্যমে পেয়েছে। এই সামগ্রিক কার্যক্রমগুলোকে ত্রুটিহীনভাবে মানুষের কাছে পৌঁছে দেওয়া, প্রায় অসাধ্য একটি কাজ। যেটি সক্ষমতার সঙ্গে করেছে ‘নগদ’।
তিনি বলেন, বাংলাদেশকে একটি কাগজের মুদ্রাবিহীন দেশে পরিণত করতে ‘নগদ’ অসাধারণ ভূমিকা পালন করছে এবং সামনের দিনেও তারা উদ্ভাবনী সেবার মাধ্যমে গ্রাহক আকৃষ্ট করতে স্বক্ষম হবে।
তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি প্রতিমন্ত্রী জুনাইদ আহমেদ পলক বলেন, ‘মাত্র তিন বছরে ছয় কোটিরও বেশি গ্রাহকের ‘নগদ’ সেবা গ্রহণ বিশ্বে এক অনন্য দৃষ্টান্ত। বিভিন্ন ধরনের ভাতা ও শিক্ষাবৃত্তিসহ করোনাকালীন সময়ে প্রধানমন্ত্রীর জরুরি আর্থিক সহায়তা কর্মহীন ৫০ লাখ পরিবারের কাছে নির্ভুলভাবে, দ্রুততা এবং সচ্ছতার সঙ্গে যার যার অ্যাকাউন্টে পৌঁছে অনন্য দৃষ্টান্ত তৈরি করেছে নগদ।’
ঢাকা উত্তর সিটি কর্পোরেশনের মেয়র মো. আতিকুল ইসলাম বলেন, ‘নগদ ভবিষ্যতে লেনদেনের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের অহংকার হবে।’
দেশের ডিজিটাল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস খাতে স্বল্প সময়ে বড় রকমের পরিবর্তন নিয়ে আসতে পেরেছে বলে বিভিন্ন মহল থেকে বেশ সুনাম কুড়িয়েছে ‘নগদ’। ‘নগদ’র ই-কেওয়িইসির উদ্ভাবন ইতোমধ্যে অনেক সরকারি বেসরকারি আর্থিক প্রতিষ্ঠান অনুসরণ করছে। যা আর্থিক ডিজিটালাইজেশনের পুরো গতিপথ বদলে দিয়েছে।
দেশের যেকোনো মোবাইল ফোন থেকে *১৬৭# ডায়াল করে খুব সহজেই ‘নগদ’র অ্যাকাউন্ট খোলা যাচ্ছে। বিশ্বের বুকেই এটি এক বিরল ঘটনা। গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা (সিইও) ইয়াসির আজমান বলেন, ‘নগদ’র যাত্রার সময় থেকেই অনেক উদ্ভাবনী শক্তির আয়োজন ছিল।
বাংলাদেশ সিকিউরিটি অ্যান্ড এক্সচেঞ্জ কমিশনের (বিএসইসি) চেয়ারম্যান অধ্যাপক শিবলী রুবাইয়াত-উল-ইসলাম ‘নগদ’র সাফল্য কামনা করে বলেন, ‘করোনাকালে এক জায়গা থেকে অন্য জায়গায় সুলভে অর্থ স্থানান্তরে ‘নগদ’র ভূমিকা ছিল অনেক।’