Top
সর্বশেষ

আধুনিকতার ছোঁয়া লাগেনি নীলফামারীর ট্রেনের টিকিটে

০৭ মে, ২০২২ ৮:৩৭ অপরাহ্ণ
আধুনিকতার ছোঁয়া লাগেনি নীলফামারীর ট্রেনের টিকিটে
এম আবুল হোসেন শাহ্, নীলফামারী :

নীলফামারী ও ডোমার রেলষ্টেশনে ট্রেনের টিকিটের জন্য ভোগান্তি পোহচ্ছেন যাত্রীরা। ষ্টেশন দুটিতে এখনো টিকিট বিক্রির আধুনিক প্রযুক্তির ছোঁয়া লাগেনি। ফলে যাত্রীদের সংগ্রহ করতে হচ্ছে সেই পুরোনো আমলের ছাপানো টিকিট।

জানা গেছে, নীলফামারী ষ্টেশন থেকে ঢাকা,খুলনা ও রাজশাহী রেলপথে একটি বেসরকারীসহ মোট ছয়টি ট্রেন চলাচল করে। এসব ট্রেনে নীলফামারী ষ্টেশন থেকে প্রতিদিন প্রায় ৬/৭‘শ যাত্রীকে ট্রেনের টিকিট দিতে হয়। জেলার সৈয়দপুর ও চিলাহটি ষ্টেশনে আধুনিক ‘কম্পিউটার সিষ্টেম’ স্থাপন করে যাত্রীরা ডিজিটাল সেবা দেওয়া হলেও নীলফামারী ও ডোমার ষ্টেশনে এখনো তা আলোর মুখ দেখেনি। নীলফামারী রেলষ্টেশন মাষ্টার ওবাইদুল ইসলাম রতন বাণিজ্য প্রতিদিনকে জানান, হাতে লেখা টিকিটে (বিপিটি) লিখতে গিয়ে সময় লাগছে।

যেখানে অনলাইনে এক টিকিটে একাধিক যাত্রীর আসনসংখ্যা দেওয়া সম্বব। কিন্তু হাতে লেখা একটি টিকিটে একজন যাত্রীই পাবেন। এতে টিকিট সংগ্রহ করতে ঘন্টার পর ঘন্টা দাঁড়িয়ে থাকতে হচ্ছে লাইনের সামনে। হাতে লেখা টিকিটের ক্ষেত্রে অসাবধাতায় অনেক সময় একই আসন নম্বরের যাত্রীকে দেওয়ার ঘটনাও ঘটছে। তিনি আরও বলেন, প্রায় ২/৩ মাস থেকে ঢাকাগামী নীলসাগর এক্সপ্রেসের ছাপানো টিকিট শেষ হয়েছে। এ কারণে টাকা প্রাপ্তির রসিদের মাধ্যমে সেবা দিতে হচ্ছে যাত্রীদের। এতে সময় ক্ষেপণের পাশাপাশি নানা ভুলভ্রান্তির ঘটনা ঘটছে অহরহ।

প্রায় আড়াই মাস আগে টিকিটের চাহিদাপত্র দেওয়া হয় কর্তৃপক্ষে কাছে। সেটি সময়ের মধ্যে সরবরাহ না পাওয়ায় এমন সমস্যার সৃষ্টি হয়েছে। নীলফামারী শহরের স্টাপ কোয়াটার এলাকার শাকিল হোসেন জানান, গত শনিবার আন্তনগর নীলসাগর ট্রেনের এসি চেয়ার আসনের তিনটি টিকিট কাউন্টার থেকে নিয়েছেন। তাকে ছাপনো টিকিটের বদলে হাতে লেখা রসিদ টিকিট হিসেবে দেওয়া হয়।

রসিদে তিনজনের নির্ধারিত ভাড়ার চেয়ে ২১২ টাকা কম উল্লেখ করা হয়েছে। কর্তব্যরত বুকিং সহকারী চাপের মধ্যে লিখতে ভুল হয়েছে তাই বাড়তি টাকা পরিশোধ করেন তিনি।

মকবুল হোসেন মার্কেটের ব্যবসায়ী আব্দুল জব্বার বানিজ্য প্রতিদিনকে বলেন, নীলফামারীর চিলাহাটি ও সৈয়দপুরসহ দেশের অধিকাংশ রেলষ্টেশনে কম্পিউটারের মাধ্যমে যাত্রীদের টিকিট দেওয়া হয়। কিন্তু জেলা শহরের প্রধান ষ্টেশনে যাত্রীদের কখনো হাতে লেখা, আবার কখনো ছাপানো টিকিট সরবরাহ করা হয়। হাতে লেখা টিকিটের যে কার্বন কপি আামদের সরবরাহ করা হয়, সেটি নিয়ে বেশির ভাগ সময় বিড়ম্বনায় পড়তে হয়। কার্বন কপির ওই টিকিটের অনেক স্থানে লেখা স্পষ্ট উঠে না। এ ছাড়া এক টিকিটের আসন দুবার বিক্রি করার ঘটনাও ঘটছে।

 

শেয়ার