ইনফোসিস ফিন্যাকল ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ডসে ‘স্বর্ণজয়’ কমিউনিটি ব্যাংকের

বিশ্বের অন্যতম মর্যাদাপূর্ণ ব্যাংকিং প্রযুক্তি ও উদ্ভাবনভিত্তিক স্বীকৃতি ইনফোসিস ফিন্যাকল ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ডস ২০২৬-এ ‘ম্যাক্সিমাইজিং কাস্টমার এনগেজমেন্ট’ ক্যাটাগরিতে গোল্ড উইনার হিসেবে স্বীকৃতি পেয়েছে কমিউনিটি ব্যাংক বাংলাদেশ পিএলসি। উদ্ভাবনী ডিজিটাল উদ্যোগ ‘কমিউনিটি অ্যাকসেস’-এর জন্য এ আন্তর্জাতিক সম্মাননা অর্জন করেছে ব্যাংকটি।

ইনফোসিস ফিন্যাকল ইনোভেশন অ্যাওয়ার্ডসের ১১তম আসরে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে ৯টি ক্যাটাগরিতে ৫০০টিরও বেশি মনোনয়ন জমা পড়ে। ব্যাংকিং ও প্রযুক্তি খাতের আন্তর্জাতিক বিশেষজ্ঞদের সমন্বয়ে গঠিত জুরি বোর্ড কঠোর মূল্যায়নের মাধ্যমে বিজয়ীদের নির্বাচন করে।

গ্রাহক সম্পৃক্ততা বাড়ানো, প্রযুক্তিনির্ভর সেবা সম্প্রসারণ এবং অন্তর্ভুক্তিমূলক ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে ‘কমিউনিটি অ্যাকসেস’ উদ্যোগের উদ্ভাবনী সাফল্যের স্বীকৃতি হিসেবে এ পুরস্কার অর্জন করেছে কমিউনিটি ব্যাংক।

ব্যাংকটির ভাষ্য, এ অর্জন তাদের প্রযুক্তিনির্ভর উদ্ভাবন, গ্রাহককেন্দ্রিক সেবা এবং ভবিষ্যতমুখী ব্যাংকিং ব্যবস্থা গড়ে তোলার ধারাবাহিক প্রচেষ্টার আন্তর্জাতিক স্বীকৃতি। একই সঙ্গে এ সম্মাননা ব্যাংকের গ্রাহক, অংশীজন ও কর্মকর্তাদের সম্মিলিত প্রচেষ্টার ফল বলেও উল্লেখ করা হয়েছে।

কমিউনিটি ব্যাংক জানিয়েছে, ভবিষ্যতেও আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তিনির্ভর ও উদ্ভাবনী ব্যাংকিং সেবা প্রদানের মাধ্যমে গ্রাহকদের জন্য আরও উন্নত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে তারা কাজ করে যাবে।

বিএইচ