দুই বছর ধরে ই-কমার্স খাতে নৈরাজ্য বিরাজ করছে বলে মন্তব্য করেছে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।
মঙ্গলবার (২৪ আগস্ট) সংবাদ মাধ্যমে অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদের পাঠানো এক সংবাদ বিবৃতিতে এসব কথা বলা হয়।
বিবৃতিতে বলা হয়, সম্প্রতি ইভ্যালি, অরেঞ্জ, ধামাকা, আলিশা মার্ট সহ অসংখ্য প্রতিষ্ঠান গ্রাহকের সংগে প্রতারণার সংবাদ গণমাধ্যমে ব্যাপকভাবে প্রচারিত হয়। গ্রাহকরা এসব প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে রাজপথে পর্যন্ত নেমে এসেছে। ইনফ্লুয়েন্সাররা মাশরাফি বিন মর্তুজার বাড়ি পর্যন্ত পৌঁছেছে তাদের সমস্যার সমাধানের জন্য। ইতিমধ্যে আইনশৃঙ্খলা বাহিনী বেশ কয়েকটি প্রতিষ্ঠানের কর্ণধারকে গ্রেফতার করে রিমান্ডে নিয়েছে।
নৈরাজ্যের বিষয়ে সামাজিক সংগঠনটি বলে, বর্তমানে ই-কমার্স খাতে বাৎসরিক লেনদেন হচ্ছে প্রায় ৩.৫ বিলিয়ন ডলার। এফ কমার্সে গত ২০২০ সালে লেনদেন হয়েছে প্রায় ৩২০ কোটি ডলার। বাংলাদেশে বিপুল সম্ভাবনাময় এই খাতের নেতৃত্বে যারা আছেন তারা শুধুমাত্র মন্ত্রণালয়ে তদবির বাজিতে ব্যস্ত থাকেন।
সংগঠনটির দাবি, ই-ক্যাব সরকারের কাছ থেকে ৯০০ কোটি টাকা সহায়তা নিয়েছে। এছাড়া রয়েছে সদস্য বানানোর নামে চাঁদার অভিযোগও। আইন বহির্ভূতভাবে বিভিন্ন এমএলএম কোম্পানিকে সদস্য বানানোর অভিযোগ করেছে সংগঠনটি। এসব বিষয়ে প্রতিষ্ঠানটি তাদের দায় এড়াতে পারে না বলেও মন্তব্য করে বাংলাদেশ মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোসিয়েশন।
এসব বিষয়ে সরকারের দৃষ্টি আকর্ষণ করে জবাবদিহিতার আওতায় আনতে হস্তক্ষেপ কামনা করেন সংগঠনটির সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ ।